Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ALLDROP S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Bulevardul Dorobanților nr. 5, Bl. A5, Et. P, Sp. Com., cod poștal 810231, Brăila, județul Brăila, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2023000156092 și având Codul Unic de Înregistrare RO47720962, în calitate de operator de date. Vă transmitem această notă de informare pentru a vă explica modul în care prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet alldropmarket.ro.

1. Definiții

În cuprinsul prezentei Politici de Confidențialitate, termenii și expresiile de mai jos au următoarele semnificații:

Date cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (persoana vizată); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Operator – ALLDROP S.R.L., în calitate de persoană juridică care stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Persoană vizată – orice persoană fizică ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate de către ALLDROP S.R.L.

Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, adaptarea, modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea, combinarea, blocarea, ștergerea sau distrugerea.

Site – pagina de internet alldropmarket.ro, inclusiv aplicația mobilă aferentă, dacă este cazul.

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

2.1. Dacă sunteți client al Site-ului

ALLDROP va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (de exemplu comportamentul, preferințele și obișnuințele dumneavoastră în cadrul ALLDROP), precum și orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul Site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate de ALLDROP, iar contul creat va fi șters automat.

2.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

ALLDROP va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

3.1. Dacă sunteți client al Site-ului

ALLDROP prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

a) Executarea contractului

Pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și ALLDROP, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră și ALLDROP, definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor alldropmarket.ro. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și ALLDROP.

b) Obligații legale

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă ALLDROP în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea ALLDROP de a respecta obligațiile legale care îi revin și, deci, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

c) Marketing

Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de ALLDROP prin intermediul Site-ului.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului sau ulterior, la secțiunea „Informațiile contului meu”. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale sau puteți accesa secțiunea „Informațiile contului meu”.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

d) Analize și îmbunătățirea experienței pe Site

În scopul efectuării diverselor analize și raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al ALLDROP de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

3.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

ALLDROP prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

a) Marketing

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.

Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS conținând comunicări comerciale.

b) Soluționarea reclamațiilor și îmbunătățirea Site-ului

Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe Site.

Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al ALLDROP de a asigura funcționarea corectă a Site-ului, precum și de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.

Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

4. Durata pentru care Prelucrăm Datele

Ca principiu, ALLDROP va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale care revin în sarcina ALLDROP (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).

Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, ALLDROP va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

5. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal

Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, ALLDROP poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină ALLDROP în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de exemplu curierii proprii, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:

– pentru administrarea Site-ului;

– în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către ALLDROP prin intermediul Site-ului;

– pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui;

– pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;

– pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege;

– atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.

6. Transferul Datelor cu Caracter Personal

Datele cu caracter personal furnizate către ALLDROP pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

7. Drepturile de care Beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

a) Dreptul la informare

Dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către ALLDROP, conform celor descrise în prezentul document.

b) Dreptul de acces la date

Dreptul de a obține confirmarea din partea ALLDROP cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare: modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor etc.

c) Dreptul la rectificare

Dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către ALLDROP a datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete. Rectificarea/completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.

d) Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

Dreptul de a solicita ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:

– datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

– este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;

– persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;

– datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

– datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;

– datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern.

Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, ALLDROP să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice.

e) Dreptul la restricționarea prelucrării

Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în măsura în care:

– persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care permite verificarea corectitudinii datelor;

– prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;

– ALLDROP nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

– persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.

f) Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către ALLDROP către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.

g) Dreptul la opoziție

Dreptul de a vă opune activităților de prelucrare poate fi exercitat prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos, în special:

– în orice moment, din motive legate de situația particulară în care vă aflați, față de prelucrările întemeiate pe interesul legitim al ALLDROP sau pe interesul public, cu excepția cazurilor în care ALLDROP poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră;

– în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, față de prelucrarea datelor în scop de marketing direct.

h) Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate

Dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care vă privesc sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.

i) Dreptul de a vă adresa autorităților competente

Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

8. Exercitarea Drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor menționate mai sus sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta astfel:

Email: contact@alldropmarket.ro

Adresă poștală: Bulevardul Dorobanților nr. 5, Bl. A5, Et. P, Sp. Com., Brăila, cod poștal 810231, județul Brăila

Website: https://alldropmarket.ro/

ALLDROP va răspunde solicitărilor dumneavoastră în termenele prevăzute de legislația aplicabilă în materia protecției datelor cu caracter personal (în principiu, în termen de 30 de zile de la primirea solicitării).

9. Securitatea Datelor

ALLDROP implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Accesul la datele dumneavoastră este permis doar angajaților și colaboratorilor ALLDROP care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor profesionale.

10. Modificarea Politicii de Confidențialitate

ALLDROP își rezervă dreptul de a modifica și actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale activităților de prelucrare sau ale legislației aplicabile. Orice modificare va fi publicată pe Site, iar în cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica în mod corespunzător. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Prezenta Politică de Confidențialitate a fost actualizată în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

Politica de confidențialitate